Perfil personal hackeado
Alguien accedió a tu perfil, cambió los datos de contacto y te dejó afuera. A menudo lo usan para estafar a tus contactos.
Derecho digital
Recuperá tu cuenta o página de Facebook
Perfiles personales, páginas y cuentas publicitarias inhabilitadas, hackeadas o tomadas por terceros. Acreditamos la titularidad y reclamamos formalmente ante Meta.
Situaciones
Casos que resolvemos
En Facebook el problema suele ser más grave que en Instagram, porque en general está atado al negocio: la página, la pauta y los activos comerciales.
Página o fanpage tomada
Perdiste el rol de administrador de la página de tu negocio, o un ex socio o community manager se quedó con el control.
Cuenta inhabilitada
Meta deshabilitó tu perfil o tu página por una supuesta infracción y las apelaciones automáticas no prosperan.
Business Manager bloqueado
Perdiste el acceso al administrador comercial, a tus activos publicitarios o a tu píxel, con la pauta en marcha.
Suplantación de identidad
Un perfil falso usa tu nombre y tus fotos para engañar a terceros en tu nombre.
Cuenta publicitaria restringida
Te restringieron la cuenta de anuncios y con eso frenaron la facturación de tu negocio.
Cómo trabajamos
El proceso, paso a paso
Sin vueltas y sin promesas vacías: te decimos qué se puede hacer, cuánto cuesta y cuánto tarda.
Contanos tu caso
Nos escribís y nos contás qué pasó. La consulta inicial es sin cargo.
Evaluamos viabilidad
Analizamos el caso y te decimos con franqueza qué chances hay y por qué vía conviene ir.
Presupuesto claro
Te pasamos el presupuesto por escrito antes de empezar. Sin sorpresas.
Ejecutamos y hacemos seguimiento
Llevamos adelante el reclamo o el trámite y te mantenemos al tanto hasta resolverlo.
También te puede servir
Otros servicios del estudio
Recuperar cuenta de Instagram
Cuentas hackeadas, bloqueadas, suspendidas o robadas. Acreditamos titularidad y accionamos legalmente.
Ver másSuplantación de identidad digital
Perfiles falsos que usan tu nombre, tu imagen o tu marca para estafar o dañar tu reputación.
Ver másEliminar reseñas falsas en Google
Impugnación de reseñas falsas, maliciosas o de competidores que perjudican tu negocio.
Ver másPreguntas frecuentes
Lo que más nos consultan
¿Se puede recuperar una página de Facebook si perdí el rol de administrador?
En muchos casos sí. Si podés acreditar que la página pertenece a tu negocio —por la marca, la facturación, el dominio o el historial— se puede reclamar formalmente la restitución del rol de administrador.
Un ex socio se quedó con la página de la empresa, ¿qué puedo hacer?
Es un caso frecuente y tiene solución. Se trabaja acreditando la titularidad del negocio y de la marca, y puede requerir tanto el reclamo ante la plataforma como acciones legales contra quien retiene el activo indebidamente.
¿Cuánto tarda recuperar una cuenta de Facebook?
Depende del tipo de problema y de los tiempos de respuesta de Meta. Algunos casos se resuelven en días y otros requieren gestiones más largas. En la evaluación inicial te damos un plazo estimado realista.
¿Recuperan también el Business Manager y las cuentas publicitarias?
Sí. Son activos comerciales y, cuando se puede acreditar la titularidad de la empresa, se reclaman por las mismas vías formales.
¿Qué documentación necesito?
Todo lo que vincule la cuenta con vos o con tu negocio: correo de registro, marca registrada, facturación, comprobantes de pauta publicitaria y capturas del historial de uso.
Contanos tu caso
Te respondemos con un diagnóstico claro y los próximos pasos concretos. Consulta sin cargo.
¿Preferís escribirlo con calma? Dejanos tu consulta o escribinos a contacto@gmj-abogados.com.ar